礼品卡、激活码与续费退款的常见处理

礼品卡和激活码

官方支持定制礼品卡，除了给自己续费，也适合送给阅读习惯好的朋友——选更长的会员时长作为礼物。在其它渠道买到的激活码，在定价页的兑换入口使用，每个码只能激活一次。有一类特殊情况：买的 Pro 礼品卡想升级成 Pro+AI，官方提供按年费折算成会员时长的转换，需要邮件联系官方支持处理。

自动续费的开关在哪

• App Store 渠道（iPhone、iPad、Mac 上订阅）：系统默认自动续订，不打算续就在到期前于系统「订阅」管理页关闭。
• 网页支付宝渠道：到期不自动续订，想续手动再买；到期日期自动累加，提前续费按当时价格锁定。
• 锁价规则：官方有过「购买或订阅年费会员可按原购买价永久续费、不受后续调价影响」的约定，细节以官方定价页当时的说明为准。

会员没生效、想退款怎么办

付款后会员未生效，先尝试刷新数据、重启应用或重新登录，仍不行就联系官方邮箱处理；官方 FAQ 承诺提供付款发票。退款政策以支付渠道和官方规则为准，App Store 渠道一般需向苹果申请。

到期后数据还在吗

在。官方在定价页和 FAQ 里反复强调：即使会员到期不续费，账号数据会被保留，随时可以导出你的链接和标注。这也是订阅制工具里少见的一条承诺——降低了很多「怕跑路」的顾虑。

价格细节回顾见Pro 会员解锁什么与Pro+AI 会员。